■リフォームする前にどんなことでお悩みでしたか？また今回のリフォームのきっかけを教えて下さい。

トイレが古くなったので交換したかったのですが、設置可能機種がほとんどなく、困っていました。

■弊社を知ったきっかけを教えて下さい。

以前利用して

■実際に弊社でご契約頂くにあたって、どのような不安をお持ちでしたか？

規格が特殊だったので、思わぬ不具合がなければ良いなと思ってました。

■弊社を選んで頂いた理由を教えて下さい。

以前に2度お願いしていて、いずれも仕上がりに満足したから。

■担当者の対応はいかがでしたか？

良かった　
相談に対して、的確なご提案をして下さると感じています。
助成金等の申請までして下さるのは、とても助かります。

■職人の対応はいかがでしたか？

良かった
丁寧に作業していただき、工程の引き継ぎもスムーズでした。
想定よりも大分早く仕上げていただき、良い意味でとても驚きました。

■工事の仕上がりにはご満足されましたか？

大変満足
とてもきれいな仕上がりで、快適です。
工事直後の壁紙の浮きは、きれいになりました。

■こんなサービスがあったら嬉しいなど、思うところがありました教えて下さい

壁紙のイメージがしづらかったので、画像で着せ替えのようにして見られればいいなと思いました。

■リフォームをしてのご感想やこだわった点について教えて下さい。

使い勝手が良く、快適な空間にとても満足しています。また、今回の工事が助成金の対象になっているという事も教えていただき、手続きまでして下さったのは、本当にありがたいと思いました。エル・アップさんにお願いするのは、今回で3回目ですが、地元で信頼できる業者を見つける事は、本当に大事だと改めて思いました。次回もまた、お願いします。